(주) 오토케어서비스(이하 회사)는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 제1조. 개인정보의 처리목적① 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 제 ②항의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법 제22조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행 할 예정 입니다.
② 개인정보 처리 목적
1. 보험료 확인을 위한 신청고객 정보
가. 정보주체의 식별, 가입의사 확인, 서비스제공에 따른 본인식별, 서비스대상 유지관리
나. 정보주체와 약속한 자동차보험 보험료 안내 및 공지사항 전달
다. 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한
연락통지, 처리결과 통보
► 보험계약 체결과 관련된 보험계약자, 피보험자, 보험수익자등의 개인정보처리에 대하여는
보험계약을 체결하는 보험회사의 개인정보처리지침 참고
2. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적
본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리,
분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적
3. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공,
인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악
또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적
제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간
① 회사는 정보주체의 탈퇴 요청이 있거나 개인정보 파기 요청이 있을 때까지 해당 개인정보를 처리,
보유하며 정보주체가 동의를 철회하는 경우 지체없이 파기합니다. 다만, 동의를 철회 하더라도
관계법령에 의해 보관해야하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
② 관련법령에 의한 정보보유 사유
1. 서비스 이용 관련 개인정보 (로그인 기록) : 통신비밀보호법에 근거, 3개월 간 보존
2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년간 보존
3. 대금 결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년간 보존
4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년간 보존
5. 전자금융거래에 관한 기록 : 전자금융거레법에 근거, 5년간 보존
제3조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사 할수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류등이 있을 경우 정정요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사통신(FAX)등을 통하여 할수 있으며
회사는 이에 대해 지체없이 조치 하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를
완료 할때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 정보주체의 법정대리인이나 위밍르 받은 자 등 대리인을 통하여
할 수있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행령 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을
제출해야 합니다.
⑤ 정보주체는 부정확한 입력정보롤 인하여 발생하는 사고의 책임은 정보주체 자신에게 있으며
타인정보의 도용 등 허위정보를 입력 할 경우 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다. 정부주체는
개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도
가지고 있습니다. 제4조. 처리하는 개인정보 항목 회사는 다음의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다. 개인정보를 수집하는 방법에는 홈페이지, 모바일, 이벤트응모, 고객센타, 팩스, 전화, 서면등이 있으며 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 보관기간 |
|
보험료 확인을 위한 고객 정보 |
신청자 · 차주의 이름 및 연락처, 거주지역, 차량번호, 기가입보험사명,자동차보험 만기일자 |
자동차보험료 안내 및 만기안내 | 5년 |
| 홍보 및 마케팅 제공을 위한 고객 정보 | 전자적 전송매체정보 (SMS/MMS/E-mail) | (주)오토케어서비스 및 제3장의 상품 또는 서비스에 대한 개인맞춤광고 정보전송 | 5년 |
| 자동수집 | IP, 디바이스정보(모델명, O/S버젼) | 3개월 |
제5조. 개인정보의 파기
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불 필요하게 되었을 때에는
즉시 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로 부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도
불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를
별도의 데이타베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존 합니다.
③ 개인정보의 파기 절차는 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호정책의 책임자
승인을 받아 개인정보를 파기 합니다.
2. 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록
로우레벨포맷(Low Level Format)등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록·저장된
개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조. 개인정보의 안정성 확보조치 회사는 개인정보의 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보등의
암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 자료보관실등의 접근통제 강화제7조. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는
'쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 서비스를 운용하는데 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며
정보주체들의 이용 단말기에 저장 되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용목적 : 정보주체가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어,
보안접속여부 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을
통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생 할수 있습니다.
제8조. 개인정보 보호책임자 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 성명 : 김광복
직책 : 대표이사
소속부서 : 대표
전화번호 : 02) 3390-5689
팩스번호 : 070) 4324-3180
전자우편 : kwang-bok723@naver.com제9조. 권익침해 구제 방법정보개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 제10조. 개인정보 처리방침 변경 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.